卖家退运费需要提供支付宝的意思是因为,支付宝和淘宝是一家子,他要把退款打到你的支付宝账户上,不然你这笔退款无法接收,因此需要提供支付宝号!

购物款你没确认收货钱还在平台上,商家可直接退款给你,运费是快递公司收走了,商家要你的支付宝账号才能退给你,所以要你提供支付宝账号,你给商家方可转款给你。