不能提供交通问题咨询。

2019年6月1日起，推广交管语音服务热线。逐步推广全国统一交管服务电话号码12123，提供交管业务咨询、信息查询、业务受理等服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。