青岛北站与青岛站在进站上车方面区别很大，青岛火车站有东西两个进站口，而青岛北站进站候车的话，只有一个进站口。都是由同一个进站口统一进站候车的。

进站以后通过安全检查以后，必须通过两侧的楼梯或电动扶梯上到二楼，二楼整个是一个大厅，左右两侧各有一排检票口，左侧是a检票口，按顺序排列1a2a等等，右侧则是b检票口，左右对等。