出现此问题可以参考如下解决方法：
1、右键点击系统桌面左下角的【开始】，在开始菜单中点击【程序和功能】。
2、在程序和功能窗口，点击窗口左侧的【启用或关闭Windows功能】。
3、在Windows功能窗口，可以看到.Net framework3.5前面的复选框内没有小正方形黑点，说明系统没有安装.Net framework3.5。
4、点击选择.Net framework3.5，再点击：确定。
5、我们点击确定以后，打开一个新的Windows功能窗口，提示：Windows需要使用Windows更新中的文件 才能完成某些功能的安装。点击：从Windows 更新下载文件。
