首先应该进入设备管理器看看网络适配器，笔记本内置的无线网卡驱动是否正常，是否禁用了无线网络。

如果网卡驱动安装不正常，这里会找不到无线网卡或者上面有一个黄色感叹号。

如果无线网卡驱动正常，则可以进入网络适配器中，看看无线网络属性等信息。具体方法，在Win10右下角的“网络图标”上右键，然后点击“打开网络和共享中心”，之后再点击进入左侧的“更改适配器设置”。