市民卡密码忘了，可以本人带有效身份证件到市民卡授权的银行网点办理重置。

市民卡也就是社会保障卡是有两个账户的医保账户和金融账户。如果两个账户的密码都忘记了，工作人员可以调用社保的程序重置医保账户的密码为初始状态，金融账户需要在网点重新设置银行卡的密码后可以使用。