取货码一般是通过短信发送或是通过淘宝——我的淘宝——待收货——物流信息中查看取货码，但如果快递员打电话了告知快递放在哪里了，那么可能就没有取货码，取货码也可以通过菜鸟裹裹查看。

如果没有打电话，也没有取货码，可能是快递站短信没有发送出去，你可以通过物流信息里的联系方式去联系快递员，清楚快递放在哪里，到快递站宝手机号码取快递