当outlook账户存在一些异常活动（部分常见原因是：传播恶意软件，垃圾邮件或者一些滥用行为等可疑的活动）时，Microsoft为保护您的账户会暂时将其锁定，然后您可以通过以下方式解锁账户：

1、 转到 https://account.microsoft.com 并登陆您的账户

2、 输入手机号码并请求通过短信向您发送安全代码

3、 将安全代码输入到网页即可。