在一些繁忙机场，旅客乘坐民用航空班机一架接一架着陆，接站的人十分着急，不知道自己所接的班机何时到达，或是否延误。

遇到这种情况，接站親友可以通过机场问询服务台，询问自已的接机航班运行动态，说明自已所接的航班号码，问询服务台可以查询到，接站航班予达时间，迅速接到自已所接XX航班乘坐的人。