柔顺剂适用于可水洗的衣物，纯棉的和涤纶、氨纶等化纤的衣物都可以使用。柔顺剂就像洗头用的护发素一样，作用在于护理，主要功能是使衣服平整易熨、不易变形、柔软蓬松，还有去除静电的效果。

毛衣、棉麻类的衣服就需要用柔顺剂，一些外套，例如羽绒服、西服等不容易褶皱、起静电的就不需要了。