检查下网线和水晶头是否匹配，如果是超五类的线，两头水晶头也最好是超五类的水晶头，千兆使用时八根线都要用到，如果是百兆，1236四根线就行，如果查了还是不行，大概率就是衰耗不行了，短线距离短，衰耗小，建议把水晶头重新做下，找好些工具做，还有就是换个路由器交换机试试，端口和线的衰耗匹配，小概率。

千兆网线只有百兆速度

可以先查看设备是否支持千兆，然后看线路接法是否有虚接现象，一般规则白橙，橙，白蓝，蓝，白绿，绿，白棕，棕，可以安规则跳线。一般六类网线以上支持千兆网。