集体报装的居民用户、工商客户，统一在公司客服中心进行申报，可拨打公司24小时服务热线96366，进行业务咨询。（96366电话开通区域为保定、石家庄、邢台、邯郸）

一、居民用天然气价格调整及居民阶梯气价用量

（一）居民用管道天然气价格调整为每立方米2.40元。

（二）居民阶梯气价用量。居民用户，第一阶梯：户年用气量240立方米以内(含)第二阶梯：户年用气量240立方米—480立方米之间（含）第三阶梯：户年用气量480立方米以上。