一、客服电话查询。一般我们会知道自己是在哪家银行做的存款或者银行卡，但是不知道分行的信息，只需要拨打银行的客服电话，让客服人员了解我们银行的信息就可以了。

二、网银查询您可以登录网银，然后选择“账户查询”，再点击“开户网点查询”，点击您的银行卡，再点击“开户网点”进行查询。

三。手机银行查询您可以登录手机银行，然后选择“我的客服”，直接在客服界面输入“如何查询银行”的信息，客服会回复您的查询方式。可以按照客服给的方法查询。