建设银行账户系统升级是真的。银行账户升级是为了更好的提供服务，升级的时候的确会导致部分业务无法办理，但是一般银行都是在半夜这种用卡较少的时候升级，持续时间不会很长，影响应该不会很大。银行账户升级一般是后台系统升级，增加一些功能，一般跟消费者没关系，但是升级的时候，银行卡都要停止使用，时间一般都在0点左右，不会影响使用的。