如果快递的奖牌不见了，首先你需要先去联系快递客服，告知他你现在的问题，他们就会去联系站点进行查找核实，有的时候都是因为包裹太小了，落在角落了，就以为不见了，找一下还是可以找到的，还有一种可能就是包裹坏了，东西掉出来了，就会进入快递站点的无头件，快递客服就可以去联系站点进行查找。如果实在找不到，就会联系你进行协商赔付。