这个要看你开通网银的时候实在交通银行营业厅办理的还是在网上办理的,网上银行关闭必须去交行网点办理,不限开户行如果手机银行是通过网上银行开通的,可以直接在网银上关闭,如果是在柜台开通的,就要带卡和身份证到柜台关闭