原因如下

可能U盘不兼容所致，可以尝试更换U盘

也可以检查U盘是否已格式化为FAT32格式，如果不是需先格式化后再尝试

如果是酷开4.1及以上系统，需打开【电视管家】中【外置存储设备】识别功能的开关。