一般情况下，不论是城市还是农村，凡是购买空调的单位或个人均不需格外寻找专业人员前来安装，售卖空调的商家会有专业人员送货上门并负责安装。因为非专业人员安装过程中操作不当，可能会给买家带来或多或少的麻烦。因此，商家派专业人员负责安装。