将遥控器电池取出，按住数字【0】键3-5秒，复位后再尝试使用。

（注：早期部分型号的电视设置有凹陷的【复位】键，作用和【0】键一致，需要使用牙签或圆珠笔压住3-5秒。）

2、打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（任意键均可），若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题。