当然可以退票了。乘客在智行软件上购买的火车票，其实也是通过智行与12306软件建立链接购买的，所以在智行上购票时需要输入登录用户名和密码。因此，乘客在12306软件上也能查到订单信息，故可以在12306上退票。不过，在12306让退票后，因为退票信息未发送给智行，智行上仍显示购票成功。
在智行买的票能在12306上面退吗
智行退不了票是因为你已经退票了，所以在12306显示已退票。因为你已经退票了，所以在智行是退不了票的。
我们通过智行在12306网站上购票之后，也可以通过智行退票，再智行退票之后12306网上也查不到你的车票，因为你已经退票了，你退票成功之后，再点击智行退票，那肯定是退不了票的
