可以先查看系统报告里，声卡显示是否正常。

然后拿耳机或者音箱不同设备测试一下输出是否正常，排除音频线等的问题。

最后，有时间机器备份的话，恢复到声卡输出正常的时间点测试。如果还不行，估计是声卡有问题了。一般是很难坏掉的。