点击设备管理器进入如下电脑硬件驱动情况查看驱动，如果声卡设备上有黄色感叹号，则说明驱动有问题。解决方法就是重装声卡驱动即可。

我们可以自行上电脑官方查找符合电脑主板和系统的声卡驱动下载安装到电脑即可，也可以检修些借助360驱动大师或者驱动精灵等工具检查安装声卡驱动即可。