解决方法：

1、检查自己的蓝牙是否开启或者被禁用。有些笔记本电脑上有蓝牙开关快捷键，请检查蓝牙的开启或禁用状态。

2、检查 Windows 系统中的蓝牙开关是否开启，如果有禁用请尝试开启蓝牙功能。

3、使用360驱动大师或者到对应品牌官方下载更新电脑中的蓝牙驱动，有些低版本的驱动可能会给蓝牙设备在连接时出现问题。