1、致电银行客服，问清楚是否是银行的问题。因为有时候银行会对其系统进行升级，此时就会暂停我们的渠道交易。如果核实是银行的问题的话，我们就需要等待银行的升级完成，就可再进行使用。

2、检查自己是否进行过不常规的操作，从而导致银行暂停了渠道交易。如果我们没有进行违规操作，可以向银行提交申请恢复，然后等待调查完成，就可以恢复渠道交易了。