芝华仕沙发异味如果确实严重，一般先找商家保修，拍照取样，当然你可以多个心眼，上门交涉事做个小录音。一般不需要晾味道，沙发不应该有严重的气味，散散两天看是否缓解，说明情况和处理时间，免得对方拖。第二部就是找领导，如果是正规厂家的货，再有就2345电话投诉类的，再不行就媒体曝光，不过不建议直接使用，可以作为手段恫吓。有些问题不要太直接使用最后一招，对比看一下样品，让客服人员确认比较才好，发票啥的留用，短期不行就退货了吧，实在不行贴些运费也免得长期纠葛都是损失