tcl电视下载云视听极光闪退可能是版本问题和系统出现不匹配现象，可以在应用市场下载以前的版本安装解决这个问题，或者通过电脑下载早先的版本用u盘安装apk格式文件看看能不能解决问题，如果还是不行就是安装权限的问题了，下载一个root软件解决这个问题。