海信电视，手机下载电视家安装包后，聚好看中的文件传输中却没有安装包文件原因一：电视商场模式关闭，可能会无法识别U盘文件解决方法：前往设置中心查看有无商场模式，若处于关闭状态需要重新开启。打开后就可识别U盘安装文件了。