1、网络不稳定，网速慢。 解决方法： 如果视频软件带有切换清晰度按钮，可以根据电视网速选择相应合适的清晰度。

2、网络硬件问题。 解决方法： 首先在购买时要选择知名品牌、质量好的路由器。