热水器出现故障代码e6表示水温度过热，干烧保护。是因为测温探头表面结垢严重， 测温反应迟钝的引起。这种情况下需要给热水器断电、停气，为了安全起见，建议向热水器厂家总部售后报修，让维修人员来现场检查维修，排除异常故障。