具体方法如下：

1、在发现音频设置错误后，自己可以及时检查修改。首先要将xboxone设置成连接电视的最佳声音输出，打开Xbox的指南，选择设置声音，选择音频输出，然根据连接的电视设备选择HDMI音频或光纤音频。

2、如果是不知名软件和程序篡改了正常的声音输出，也需要对xboxone进行重启，并且手动删除控制台上出现的不知名软件或程序，刷新系统，这个问题大概可以解决。