原因有：1、蓝牙匹配不成功，两种设备系统不兼容。2、汽车受外部环境影响，信号受干扰。

3、车内其他电子设备的干扰。4、多媒体系统发生故障。

蓝牙开关连接方法：

1、首先点击主界面“设置”中的“设置”，进入蓝牙设置界面，点击蓝牙开关的蓝牙标志来打开蓝牙功能。

2、打开蓝牙功能后，系统会显示设备名称和蓝牙地址。

3、在手机上打开蓝牙功能并搜索设备名称进行配对。

4、手机将会收到由车载系统发送的蓝牙配对请求。

5、配对完成之后，将出现连接完成的提升信息。