原神没有声音，是设置错误造成的，解决方法如下。

1、首先在手机中进入原神的主页面后，点击左上角的个人中心选项。

2、然后在打开的页面中，找到设置选项，进入设置选项。

3、进入设置选项后，点击进入声音选项。