1、如果是电池电量显示出现问题直接关机重启，一般电量显示就会恢复正常。

2、确认使用的原装充电器，要是没有使用原装充电器，应该更换原装充电器使用，如果是使用的原装充电器，可更换其他的充电器进行充电，看能不能充电。

3、可能是充电器接触不良，检查一下充电器和插座接触是否良好， 检查手机充电接口是否有异物，而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

4、充电环境温度过高或过低，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。