解决方法步骤如下： 1、首先打开3DMAX，然后在界面内找到“自定义”选项并单击打开，然后在弹出的选项栏内找到“首选项”选项并单击打开。

2、然后在界面内找到“启用”选项并单击取消勾选。

3、然后回到电脑主界面，右击单击“我的电脑”选项，在弹出的选项栏内找到“属性”选项并单击打开。

4、然后在弹出的界面内找到“高级”选项卡并单击，再在界面内单击“设置”选项。

5、然后在界面内找到“更改”选项并单击。

6、再在界面内找到“初始大小”选项并将它的数值改为3020再单击“设置即可。