四种原因：

1、插件问题。新装插件可能会出错，识别不出当前字体，导致不能聊天的情况。

2、频道设置问题。右键聊天窗口左上角（综合）那里标签，设置，相应的通用频道（公会、私聊）没有打勾、确定。

3、聊天频道被屏蔽了，会衔低、等级太低系统会不让说话组队频道关闭的时候就会看不见组队频道的说话。

4、当你的ID被频道管理员全线封禁时，就会接受不到信息或聊天。