罪犯家属可以通过与罪犯联系或者通过监狱了解到家人的出狱时间，其它无关人员是没有办法了解到这些情况的。

      查服刑人员出狱时间，一般要到所在监狱可以查到，只要你去监狱说明自己与服刑人员关系，监狱会告诉你的。可以打电话到该服刑人员所在监狱的狱政管理科，要知道服刑人员姓名、大概的入监时间和案由。