农村低保户的房子倒塌后，首先通知村两委干部，由村干部一起到上级部门（乡镇）住建部门如实反映情况，由住建部门安排专职技术人员到现场勘察房子倒塌受损情况，再上报市、县住建局相互科室乡镇级也需要上报民政部门，看能否得到一定救助政策。