1、看快捷启动栏是否有该程序，如果有，点击该图标即能打开该程序

2、点开开始菜单，查看所有程序，看有无该程序，如果有，右键该图标，在菜单中选择发送到，桌面快捷方式，可在桌面上重新找到该图标

3、在开始菜单里找到控制面板，点程序下的卸载程序，看有无该程序，如果有，可以打开我的电脑，按住CTRL+F，输入程序名称，寻找该软件。

如果以上方法都没有找到该程序，说明程序已经被卸载，需要重新下载安装。可以在网上搜索该软件名字，在搜索到的网页中下载该软件并安装。