退票指银行在结算过程中将收付款人名称、帐号、开户银行、款项用途等信息不符、不正确、和不合规的票据退回原结算银行。产生原因：如果填写的提现信息与银行信息不一致，银行无法入账，提现款项被退回，从而会产生银行退票。

一般情况，退票需要7个工作日，这取决于银行处理的进度。银行账号输入错误、收款人姓名与银行开户名不符或开户银行信息不正确等都有可能造成银行退票。银行退票的意义就是保证客户的资金安全，减少不必要的损失。