手机业务：拨打10010后，按1选择手机业务，在根据提示音按0进入人工服务

宽带或固话：拨打10010后，按4进入故障申告，再选0号键接入人工。

联通怎么打人工服务

联通号码可以拔打联通的官方服务电话10010，接通后你可以按提示按键就可以转人工服务了，一般时侯人工客服都比较忙，你需要等待。