先说第一种，有关门动作，但无法关闭的情况，此种原因是感应器有开门信号输入，也就是感应器感应范围内有干扰物存在，比如：太阳光直射、有活动的物体、有不稳定光源等。可以通过断掉感应器信号线来测试是否由感应器的干扰信号引起自动门无法关闭。

第二种：自动门始终保持开启状态，引发此问题的原因可能是感应器损坏，始终有开门信号输入给自动门控制器，可能是自动门遥控器或模式切换开关调整到了敞开状态，如果是安装有门禁系统，可能是门禁系统继电器损坏。