租车刮擦正确的处理方式应打电话给神州客服，客服人员会指导并且协助完成出险，一般买了不计免赔的话一点小剐蹭赔偿并不是很高，只要刮擦后收集相关出险资料填写单方责任后，剩下就是理赔了，保险公司定损后再进行赔偿，相对来说轻微刮擦的话赔点钱就可以了。