不供暖一般是主板问题 这种情况下应该请售后人员去你家看看炉子，如果有必要的话是要换主板的。

还有一种是温度探头坏了，这种情况下只需要你买一个温度探头装上就可以了 突然不工作的情况应该是主板坏的几率比较高，建议你找售后人员来看看。