有可能是手机运行内存有关，也有可能是最近未成年人实名认证制要求严了，或许是版本过低。建议去换一个内存大一点的手机或者卸载了重新安装游戏再实名认证并更新一次就好了，也可能需要清理一下手机垃圾了，重新更新一下之后再重启。