12345是什么投诉电话

12345政务服务便民热线 - 有什么情况，可以打这个投诉电话，对政府工作有意见，对那些政府工作人贪污腐化的，欺负平民百姓的，都可以投诉他们

12345是什么投诉电话

12345是行政效能的投诉电话，一般情况下，12345主要办理民生实事，行政效率以及其他认为可以投诉的问题都可以通过12345进行投诉，然后获得相应的办理结果

12345是什么投诉电话

12345是政务便民热线，简称12345热线，指各地市人民政府设立的由电话12345，市长信箱，手机短信，手机客户端，微博，微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供7*24小时的全天候人工服务。

12345最早是在2016年3月，由山东省济南市热线牵头起草的《政府热线服务规范》国家标准通过国标委审批正式面向全国发布，从此正式上升为国家标准。

12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人，法人，和其它组织的合法权益。