解决办法如下。

1、首先在小米盒子设置中，找到账号与安全，这时需要点击安装未知来源的应用-允许。因为这需要权限的需要。

2、下载 “小米电视助手”（原电视超人）确保小米电视/盒子/手机在同一个局域网（同一个WIFI），连接小米电视/盒子。

3、 点击“应用管理”，输入想安装的应用比如“腾讯视频”点击搜索，搜索完成后点击“安装到电视”就可以了。

在电视盒子的使用中，需要用“小米电视助手”可以轻松安装各种应用，让电视或盒子有更多的玩法了！