最短一个工作日，最长7个工作日内把钱退还到付款的银行卡上。京东承诺符合由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。

7天无理由退货规则是什么?

不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品：

所谓7天无理由退货，并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉