原因是 系统卡顿

车子多媒体没有声音，但音响正常的话，一般不会是什么机械故障，大多数是因系统卡顿导致的。此时可以尝试重启汽车，恢复汽车系统，系统恢复后，多媒体一般都会恢复的。

蓝牙连接故障

如果汽车的多媒体是用手机蓝牙连接的，此时可以尝试断开蓝牙重新连接。