营业厅包括银行的营业厅以及通讯部门的营业厅。或者是缴纳水费电费的营业厅，所有的营业厅上班都是要求对员工进行考核的，通过以后才能够正式上岗。

营业厅上班要考试吗

这个问题没说清楚是哪个单位的营业厅，如果你银行营业厅就需要参加考试面试合格才能入职的。如果是联通、电信、移动等单位的营业厅就不用参加考试。