现在是信用时代，用户的信誉情况不仅会被记录在央行征信报告上面，就连芝麻信用、腾讯信用等都对于大家的情况有所记录，特别是芝麻信用大家经常要用到，信用好的用户可以享受免押金骑车、住酒店等优惠，那么芝麻分下降的原因是什么，怎么补救呢

芝麻信用分降低原因一：不完善个人信息，芝麻信用尚未像支付宝一样实行实名认证制，但个人信息不完整，很可能拉低芝麻分。芝麻信用分降了解决办法：芝麻信用的五项评分指标之一：身份特质。如不能提供确实的身份、学习、职业等信息，系统难以对你的信用情况做全面评估。